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Política Corporativa

DESDE SU CREACIÓN EN 1989, SELECTOS DE CASTILLA HA ADOPTADO LA CALIDAD COMO CULTURA DE EMPRESA, ENTENDIENDO LA CALIDAD COMO “ APTITUD PARA SATISFACER LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE NUESTROS CLIENTES EN EL AÑO 1996, DESARROLLAMOS NUESTRO PRIMER MANUAL DE CALIDAD EN EL QUE VIENE REFLEJADA LA MISIÓN DE LA EMPRESA Y A PARTIR DE ENTONCES SEGUIMOS CON EL SISTEMA INTEGRADO DE CALIDAD ISO 9001 E INOCUIDAD ALIMENTARIA ISO 22000, CON LAS PREMISAS SIGUIENTES: 

 

  • NUESTRA CALIDAD E INOCUIDAD ESTÁ DIRIGIDA AL CLIENTE, SU SATISFACCIÓN ES EL INDICADOR PRINCIPAL DEL ÉXITO DE NUESTRA ACTIVIDAD. POR ELLO QUEREMOS QUE NUESTRA GESTIÓN COMERCIAL ASEGURE UN NIVEL EFICAZ DE SERVICIO.
  • NUESTRO PRESENTE Y FUTURO DEPENDE DE QUE CUMPLAMOS LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE NUESTROS CLIENTES, EN CUANTO A CALIDAD DE PRODUCTO Y SERVICIO, A UN PRECIO COMPETITIVO.
  • NUESTRO COMPROMISO DE SATISFACCIÓN PERMANENTE DEL CLIENTE Y DE TODAS LAS PARTES INTERESADAS, SE ARTICULA Y APLICA MEDIANTE LA MEJORA CONTINUA, COMO NORMA FUNDAMENTAL DE GESTIÓN ENTRE NUESTROS EMPLEADOS Y ESTÁ RESPALDADA POR OBJETIVOS MEDIBLES.
  • NUESTRA GESTIÓN DE APROVISIONAMIENTOS ASEGURA PROVEEDORES MÁS FIABLES, EVITANDO FALLOS POR SU CAUSA.
  • CADA EMPLEADO CONTRIBUYE CON LA CALIDAD Y AUTORRESPONSABILIDAD EN SU TRABAJO EN EL LOGRO DE LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES.
  • NUESTRA GESTIÓN DE PRODUCCIÓN ES CONFORME CON LOS REQUISITOS LEGALES Y REGLAMENTARIOS Y CON LOS REQUISITOS ACORDADOS MUTUAMENTE CON LOS CLIENTES SOBRE INOCUIDAD DE LOS ALIMENTOS.
  • CADA EMPLEADO, ANTE LOS PROBLEMAS QUE SURJAN DENTRO DE SU NIVEL DE TAREAS Y RESPONSABILIDADES, DEBE BUSCAR LAS CAUSAS Y TOMAR LAS ACCIONES QUE LAS ELIMINEN.

 

NUESTRA MISIÓN:

 

  • SER LA EMPRESA REFERENCIA DEL SECTOR DE LOS DERIVADOS DEL PATO ASÍ COMO DE CUALQUIER OTRA ACTIVIDAD QUE EMPRENDA.
  • ESTABLECER PARA ELLO, UNA DINÁMICA DE MEJORA CONTINUA Y DE CRECIMIENTO CONTROLADO, UNIENDO EL ESFUERZO DE LOS SOCIOS, LA DIRECCIÓN, LOS EMPLEADOS Y LA RED DE DISTRIBUCIÓN.
  • MANTENER EL SABER HACER ARTESANAL Y TRADICIONAL, APROVECHANDO LOS AVANCES TECNOLÓGICOS, SIN AÑADIR ADITIVOS A NUESTROS PRODUCTOS.
  • SATISFACER Y EXCEDER LA DEMANDA DE NUESTROS CLIENTES, LAS EXPECTATIVAS DE LOS SOCIOS, EMPLEADOS Y COLABORADORES DE LA EMPRESA; ELEVANDO EL ENTORNO SOCIAL Y MEDIOAMBIENTAL EN EL QUE NOS DESARROLLAMOS.

ENRIQUE DE PRADO GAIRAUD
CONSEJERO DELEGADO

FECHA 08-01-2018